Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für alle Aufträge an AbdeX e.U., Dr.-Theodor-Körner-Platz 2, 2460 Bruck an der Leitha, Österreich. Stand: 22.07.2026

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für sämtliche Angebote, Lieferungen und Leistungen von AbdeX e.U. (nachfolgend „ABDEX"). Abweichende Bedingungen der Auftraggeberin oder des Auftraggebers gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen. Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) sind gesondert gekennzeichnet – die dort genannten Rechte bleiben in jedem Fall unberührt.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Unsere Angebote sind freibleibend und, sofern nichts anderes vermerkt ist, 30 Tage gültig. Preisangaben im ABDEX Studio sind eine Richtkalkulation auf Basis Ihrer Eingaben. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung schriftlich oder per E-Mail bestätigen oder mit der Ausführung beginnen. Die endgültige Prüfung von Druckdaten, Material und Versand behalten wir uns vor; ergeben sich dabei Abweichungen, informieren wir Sie vor der Produktion.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro netto zuzüglich 20 % Umsatzsteuer.
Transportkosten werden gesondert ausgewiesen und richten sich nach Menge und Fläche.
Zahlung erfolgt per Karte im Voraus oder – nach Freischaltung – auf Rechnung binnen 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug.
Bei Zahlungsverzug gelten gegenüber Unternehmen Verzugszinsen von 9,2 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (§ 456 UGB), gegenüber Verbrauchern 4 % p. a.
Bei Erstaufträgen und Sonderanfertigungen können wir Vorauszahlung verlangen.

4. Druckdaten und Freigabe

Für Inhalt, Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der übermittelten Daten und Gestaltungen ist die Auftraggeberin oder der Auftraggeber verantwortlich. Das gilt auch für im ABDEX Studio selbst erstellte Entwürfe.

Mit der Freigabe („Jetzt bestellen" bzw. schriftliche Druckfreigabe) bestätigen Sie, dass Text, Maße, Farben und Platzierung geprüft sind.
Nach Freigabe sind Änderungen nur möglich, solange die Produktion nicht begonnen hat; bereits angefallene Kosten werden verrechnet.
Wir prüfen Daten technisch (Auflösung, Format, Sicherheitsabstände), nicht jedoch inhaltlich auf Rechtschreibung oder Richtigkeit.

5. Farben, Material und Toleranzen

Branchenüblich und technisch bedingt gilt:

Farbabweichungen: Bildschirmdarstellungen (RGB) sind nicht farbverbindlich. Abweichungen zwischen Bildschirm, Muster und Druckergebnis sowie zwischen Nachauflagen sind kein Mangel. Verbindlich sind ausschließlich freigegebene CMYK- oder Sonderfarbwerte.
Maßtoleranz: bei Zuschnitt und Konfektion bis zu 1 % der Kantenlänge, mindestens jedoch 5 mm.
Mengentoleranz: Mehr- oder Minderlieferungen bis 10 % der bestellten Menge sind zulässig und werden entsprechend verrechnet.
Material: Geringfügige Abweichungen in Struktur, Stärke und Oberfläche liegen in der Natur des Werkstoffs.

6. Lieferung und Gefahrübergang

Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich zugesagt wurden. Die Frist beginnt mit vollständiger Druckdatenfreigabe und – bei vereinbarter Vorauszahlung – mit Zahlungseingang. Bei Versand geht die Gefahr mit Übergabe an das Transportunternehmen über; gegenüber Verbrauchern erst mit Übergabe an den Verbraucher. Ereignisse höherer Gewalt verlängern die Lieferfrist angemessen.

7. Rücktrittsrecht für Verbraucher

Kein Rücktrittsrecht bei individueller Anfertigung Sämtliche Werbemittel werden nach Ihren Vorgaben gestaltet und produziert. Nach § 18 Abs. 1 Z 3 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) besteht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, kein 14-tägiges Rücktrittsrecht. Für Lagerware ohne individuelle Gestaltung gilt das gesetzliche Rücktrittsrecht von 14 Tagen ab Erhalt.

8. Gewährleistung und Mängelrüge

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Unternehmen haben die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und offensichtliche Mängel binnen sieben Tagen schriftlich zu rügen (§ 377 UGB); andernfalls gilt die Lieferung als genehmigt. Für Verbraucher gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ohne Rügepflicht. Bei berechtigter Mängelrüge bessern wir nach oder liefern Ersatz; schlägt dies fehl, stehen Preisminderung oder Wandlung offen.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir gegenüber Unternehmen nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt mit dem Auftragswert; die Haftung für entgangenen Gewinn und Folgeschäden ist gegenüber Unternehmen ausgeschlossen. Gegenüber Verbrauchern bleiben die zwingenden Bestimmungen des KSchG unberührt.

10. Rechte Dritter und Freistellung

Die Auftraggeberin oder der Auftraggeber sichert zu, über alle Rechte an den übermittelten Logos, Bildern, Schriften und Texten zu verfügen. Bei Inanspruchnahme durch Dritte wegen Verletzung von Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechten halten Sie uns schadlos und ersetzen uns die notwendigen Kosten der Rechtsverteidigung. Wir sind berechtigt, Aufträge mit rechtswidrigen, diskriminierenden oder strafbaren Inhalten abzulehnen.

11. Eigentumsvorbehalt und Nutzungsrechte

Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Von uns erstellte Entwürfe, Reinzeichnungen und Druckdaten bleiben unser Eigentum; mit vollständiger Bezahlung erhalten Sie das Recht, das Ergebnis für den vereinbarten Zweck uneingeschränkt zu nutzen. Wir dürfen ausgeführte Arbeiten als Referenz zeigen, sofern Sie dem nicht schriftlich widersprechen.

12. Datenspeicherung

Druckdaten und Projekte bewahren wir für Nachbestellungen auf, ohne Verpflichtung zur Archivierung. Eine Sicherung Ihrer Originaldateien liegt in Ihrer Verantwortung. Näheres regelt unsere Datenschutzerklärung.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Gerichtsstand für Geschäfte mit Unternehmen ist das sachlich zuständige Gericht in Bruck an der Leitha. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Plattform der EU zur Online-Streitbeilegung: ec.europa.eu/consumers/odr. Kontakt: office@abdex.at

Stand: 22.07.2026