Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten sparsam, zweckgebunden und ausschließlich auf Servern in Österreich beziehungsweise der EU. Diese Erklärung beschreibt, was wir erheben, warum, wie lange – und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht erforderlich und wurde nicht bestellt. Für alle Anliegen zum Datenschutz genügt eine formlose E-Mail an die obige Adresse.

2. Aufruf der Website (Server-Protokoll)

Bei jedem Aufruf speichert unser Webserver technisch bedingt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen ausschließlich dem sicheren Betrieb, der Fehlersuche und der Abwehr von Angriffen.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb
• Speicherdauer: längstens 7 Tage, danach automatische Löschung

3. Cookies und Reichweitenmessung

Technisch notwendige Cookies

Diese halten Ihre Anmeldung, den Warenkorb und den Schutz vor Formularmissbrauch aufrecht. Ohne sie funktioniert die Website nicht. Sie werden gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 ohne Einwilligung gesetzt und mit dem Schließen des Browsers oder spätestens nach 30 Tagen ungültig.

Anonyme Reichweitenmessung – ohne Cookies

Mit Ihrer Einwilligung erfassen wir, welche Seiten aufgerufen werden, wie viele Personen gerade online sind, welchen Weg sie durch die Website nehmen und welche Schaltflächen sie anklicken. Dabei verarbeiten wir währenddessen auch Ihre IP-Adresse sowie Browser- und Gerätetyp, um einzelne Besuche voneinander unterscheiden und Missbrauch erkennen zu können. Die Zählung läuft ohne Cookies und ohne externe Dienste – es findet kein Google Analytics und kein vergleichbarer Dienst statt, und es werden keine Daten weitergegeben.

Erfasst werden ausschließlich technische Angaben und die Beschriftung angeklickter Elemente – niemals Eingaben in Formularfelder, Passwörter oder Nachrichteninhalte.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung
• Widerruf: jederzeit über Cookie-Einstellungen, ohne Angabe von Gründen
• Speicherdauer: Daten des laufenden Besuchs samt IP-Adresse längstens 10 Minuten nach dem letzten Seitenaufruf, das Klick-Protokoll 7 Tage, danach automatische Löschung. Die Tagessummen bleiben in anonymer, aggregierter Form erhalten.

4. Kontaktaufnahme und Anfragen

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über den Angebotsassistenten kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Firma, E-Mail, Telefon, Ihre Nachricht) zur Beantwortung Ihres Anliegens.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f
• Speicherdauer: bis zur Erledigung; bei Geschäftsfällen 7 Jahre nach § 132 BAO

5. Kundenkonto und ABDEX Studio

Für das Kundenkonto speichern wir Firma, Ansprechperson, E-Mail, Telefon und Anschrift sowie Ihre im Studio erstellten Projekte, Markenprofile (Logo, Farben, Kontaktdaten) und Bestellungen. Hochgeladene Logos und Grafiken verwenden wir ausschließlich zur Auftragsabwicklung; sie bleiben Ihr Eigentum und werden nicht für andere Zwecke genutzt oder weitergegeben.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
• Speicherdauer: für die Dauer des Kundenverhältnisses; Belege 7 Jahre (§ 132 BAO)
• Löschung: auf Wunsch löschen wir Projekte und Konto, sofern keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht

6. Bestellung, Zahlung und Versand

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung geben wir die notwendigen Daten weiter an:

• Stripe Payments Europe Ltd. (Irland) – bei Kartenzahlung. Ihre vollständigen Kartendaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet, wir sehen sie nie. Datenschutzhinweise: stripe.com/at/privacy
• Transportdienstleister (z. B. DPD) – Name, Anschrift und bei Bedarf Telefonnummer zur Zustellung
• Steuerberatung und Finanzamt – im Rahmen gesetzlicher Pflichten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) und lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).

7. Hosting

Diese Website wird bei einem Auftragsverarbeiter innerhalb der EU betrieben. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittstaaten findet nicht statt, mit Ausnahme der oben genannten Zahlungsabwicklung.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wenden Sie sich dafür formlos an office@abdex.at. Wir antworten innerhalb eines Monats.

9. Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Der Zugang zu Kundendaten ist auf berechtigte Personen beschränkt und passwortgeschützt. Zahlungsdaten werden ausschließlich beim Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Stand: 22.07.2026